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Entretien & Conseils
Contactez-nous- Entretien bijoux en or
- Entretien or blanc
- Entretien bijoux en argent
- Entretien bijoux plaqués or
- Entretien bijoux avec perles
- Entretien pierres précieuses
- Résistance à l’eau
- Entretien montres automatiques
- Entretien montres à quartz
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Entretien bijoux en or
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Les bijoux en or jaune, or rose, platine ou palladium sont-ils faciles à entretenir ?
Ces matériaux sont réputés pour être particulièrement faciles d’entretien et très durables dans le temps.
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Que dois-je éviter pour préserver l’éclat de mes bijoux en or ?
Évitez le contact direct avec le parfum, la laque pour cheveux ou d’autres produits cosmétiques, car ils peuvent ternir la surface.
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Comment nettoyer mes bijoux en or, platine ou palladium à la maison ?
Nettoyez-les de temps en temps avec de l’eau tiède et un peu de savon doux pour les garder propres et brillants.
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Que faire si mes bijoux en or ont perdu de leur éclat ?
Dans ce cas, nous recommandons un nettoyage professionnel aux ultrasons pour redonner de la brillance au bijou.
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Où puis-je faire effectuer un nettoyage aux ultrasons ?
Vous pouvez envoyer vos bijoux par la poste à notre adresse à Horn, les déposer dans l’une de nos filiales ou les apporter à notre atelier dans le flagship store de Berne, à la Waisenhausplatz.
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Entretien bijoux en or blanc
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Quelles sont les caractéristiques de l’or blanc ?
L’or blanc est durable, élégant et intemporel – idéal pour des bijoux faits pour être portés longtemps.
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Comment préserver l’éclat de mes bijoux en or blanc ?
Évitez le contact direct avec le parfum, la laque pour cheveux ou d’autres cosmétiques pouvant ternir la surface.
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Que se passe-t-il avec le placage rhodium lors d’un port régulier ?
Avec le temps, la couche de rhodium peut s’user – il s’agit d’un processus naturel.
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Comment redonner un aspect neuf à mon bijou en or blanc ?
La couche de rhodium peut être renouvelée régulièrement par un traitement professionnel, afin que le bijou retrouve son éclat d’origine.
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Où puis-je déposer mon bijou pour ce traitement ?
Vous pouvez nous l’envoyer par la poste à Horn, le déposer dans l’une de nos filiales ou l’apporter directement à notre atelier dans le flagship store de Berne, à la Waisenhausplatz.
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Entretien bijoux en argent
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Puis-je porter mes bijoux en argent sous la douche ?
Nous recommandons de ne pas porter les bijoux sous la douche ou dans l’eau, car l’humidité peut, à la longue, endommager le matériau.
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Le parfum ou la laque pour cheveux sont-ils nocifs pour les bijoux en argent ?
Oui, le parfum, la laque et d’autres produits cosmétiques peuvent abîmer les bijoux. Mieux vaut mettre les bijoux après l’application de ces produits.
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Puis-je porter mes bijoux en argent à la piscine ou au spa ?
Non, il est préférable d’éviter. L’eau chlorée ou riche en produits chimiques peut attaquer le matériau et provoquer des dommages.
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Dois-je porter mes bijoux en argent pendant le sport ?
Non, il est conseillé de retirer les bijoux pour faire du sport afin d’éviter les chocs, la transpiration et les tensions sur le bijou.
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Pourquoi mes bijoux en argent noircissent-ils avec le temps ?
L’argent peut s’oxyder au contact de l’air et d’autres influences extérieures. C’est un processus naturel qui ne constitue pas un défaut de qualité.
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Comment enlever l’oxydation sur mes bijoux en argent ?
Utilisez des produits de nettoyage spécialement conçus pour l’argent afin de retirer l’oxydation de manière simple et efficace.
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Entretien bijoux plaqués or
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Puis-je porter des bijoux plaqués or sous la douche ?
Non, nous vous conseillons de ne pas porter de bijoux plaqués or sous la douche afin de protéger le revêtement doré.
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Les bijoux plaqués or conviennent-ils pour le sport ?
Non, il vaut mieux les retirer pour toute activité sportive, car la transpiration et les mouvements peuvent endommager la surface.
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Que dois-je prendre en compte concernant les cosmétiques ?
Évitez le contact direct avec le parfum, la laque pour cheveux ou d’autres produits cosmétiques, car ils peuvent altérer la dorure.
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Puis-je porter des bijoux plaqués or à la piscine ou au spa ?
Non, le chlore et d’autres substances chimiques présentes dans les piscines ou les bains thermaux peuvent endommager le placage.
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Comment bien nettoyer un bijou en argent plaqué or ?
N’utilisez pas de produits pour l’argenterie, car ils risquent d’attaquer le placage. Nettoyez plutôt le bijou délicatement avec de l’eau tiède et un chiffon doux.
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Entretien bijoux avec perles
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Les bijoux avec perles peuvent-ils être en contact avec l’eau ?
Non, il est recommandé d’éviter tout contact avec l’eau, car les perles peuvent se décoller et perdre leur lustre naturel.
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Dois-je porter mes bijoux avec perles pendant la nuit ?
Non, il est préférable de les retirer avant de dormir pour éviter les dommages causés par la pression ou le frottement.
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Quel effet ont les cosmétiques sur les perles ?
Les bijoux avec perles ne doivent pas entrer en contact avec le parfum, la laque pour cheveux ou d’autres cosmétiques, car ces produits peuvent endommager leur surface délicate.
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Puis-je porter des bijoux avec perles pendant le sport ?
Non, le risque de chocs et de dommages est élevé – nous déconseillons fortement de porter des perles pour faire du sport.
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Comment dois-je conserver mes bijoux avec perles ?
Les perles se conservent idéalement dans de la soie, qui les protège des rayures et d’autres dommages.
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Faut-il faire ré-enfiler régulièrement les colliers de perles ?
Oui, pour préserver la beauté et la sécurité du collier, il est recommandé de le faire ré-enfiler tous les quelques années par un professionnel.
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Entretien bijoux avec pierres précieuses
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À quoi dois-je faire attention lorsque je porte des bijoux avec pierres précieuses ?
Évitez les activités qui exercent une forte pression sur le bijou – en particulier pour les bagues, car la monture peut se déformer ou s’endommager.
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À quelle fréquence la monture de mes bijoux avec pierres doit-elle être contrôlée ?
Nous recommandons un contrôle de la monture tous les 1 à 2 ans par notre personnel qualifié ou directement par notre joaillier à Berne, Waisenhausplatz, afin de garantir la sécurité des pierres.
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Que faire si une pierre est légèrement desserrée ?
Dans ce cas, ne portez plus le bijou. Envoyez-le dès que possible à notre adresse à Horn ou déposez-le dans l’une de nos filiales ou à l’atelier de notre flagship store à Berne, Waisenhausplatz.
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Pourquoi un contrôle régulier de la monture est-il important ?
C’est la seule façon de s’assurer que les pierres ne se détachent pas et ne se perdent pas – en particulier pour les bagues et bracelets portés fréquemment.
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Résistance à l'eau
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Où puis-je trouver l’indice d’étanchéité de ma montre ?
Il est gravé au dos du boîtier de votre montre.
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Que signifie « Water Resistant » sans indication de pression ?
Les montres portant uniquement la mention « Water Resistant » ne sont pas adaptées au contact avec l’eau.
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Que signifie une étanchéité de « 3 bar » ?
La montre est adaptée aux éclaboussures légères – par exemple sous la pluie.
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Que signifie une étanchéité de « 5 bar » ?
Elle permet le contact avec des éclaboussures, le lavage des mains ou de la vaisselle, mais pas l’immersion complète.
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Que signifie « 10 bar » ou plus ?
Les montres avec une étanchéité de 10 bar ou plus peuvent être portées sous la douche ou pour le snorkeling – mais pas pour la plongée sous-marine.
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L’étanchéité doit-elle être vérifiée régulièrement ?
Oui, nous recommandons un contrôle et un renouvellement à chaque service.
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Comment utiliser une montre dans l’eau ?
Assurez-vous que la couronne est bien fermée et n’appuyez sur aucun bouton sous l’eau.
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Puis-je exposer ma montre à des variations de température ?
Non, de fortes variations de température peuvent provoquer de la condensation à l’intérieur de la montre et doivent être évitées.
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Entretien montres automatiques
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Les chocs peuvent-ils endommager une montre automatique ?
Oui, des chocs répétés peuvent nuire à la précision et au bon fonctionnement de la montre – manipulez-la avec soin.
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Dois-je tenir ma montre automatique éloignée des appareils électroniques ?
Oui, les appareils électroniques peuvent générer des champs magnétiques qui affectent la précision – évitez de stocker la montre à proximité de tels appareils.
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La salle de bain est-elle un bon endroit pour ranger ma montre ?
Non, l’humidité présente dans la salle de bain peut endommager la montre à long terme – nous déconseillons de l’y conserver.
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Comment entretenir correctement un bracelet en cuir ?
Tenez le bracelet éloigné de l’eau et des produits cosmétiques afin d’éviter les fissures, décolorations ou une usure prématurée.
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À quelle fréquence une montre automatique doit-elle être révisée ?
Selon l’état de la montre, nous recommandons un service complet tous les 5 à 7 ans pour garantir sa précision et sa longévité.
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Entretien montres à quartz
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Puis-je conserver ma montre à quartz dans la salle de bain ?
Non, nous déconseillons de ranger la montre dans la salle de bain. La vapeur d’eau peut endommager les composants internes.
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Comment entretenir le bracelet en cuir de ma montre à quartz ?
Tenez le bracelet à l’écart de l’eau et des cosmétiques afin de le protéger de l’usure et des décolorations.
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À quelle fréquence une montre à quartz doit-elle être révisée ?
Selon l’utilisation et l’état de la montre, un service complet tous les 2 à 4 ans est recommandé pour assurer son bon fonctionnement.
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Que faire si je ne porte pas ma montre pendant une longue période ?
Dans ce cas, faites retirer la pile par notre personnel qualifié pour éviter tout dommage dû à une fuite éventuelle.
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Quand la pile doit-elle être remise en place ?
La pile ne devrait être remise que lorsque vous souhaitez recommencer à porter la montre régulièrement.