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Liebe Kundschaft, wir sind weiterhin online für Sie da. Ihre Bestellung wird wie gewohnt verarbeitet und verschickt. Wir wünschen Ihnen eine gute Gesundheit! Ihr Helen Kirchhofer Team ➤ Details

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Liebe Kundschaft

    Alle Bestellungen werden momentan ganz normal verarbeitet und verschickt. Sollte sich etwas an dieser Situation ändern, werden wir Sie hier natürlich informieren.

    Unser Versandpartner die Schweizerische Post leistet in dieser speziellen Zeit einen ausserordentlichen Job und wir bitten um Verständnis für die Pöstlerinnen sowie Pöstler wenn eine Sendung später als üblich eintrifft.

    Des Weiteren möchten wir Sie informieren, dass unsere neun Filialen voraussichtlich bis zum 19.04.2020 geschlossen sind, jedoch ist unser Kundendienst gerne für Sie da.

    Sie können uns per E-Mail kontaktieren: support@helenkirchhofer.ch

    Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr unter der Nummer: +41 33 343 03 43

    Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten eine gute Gesundheit.
    Ihr Helen Kirchhofer Team

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Bei Helen Kirchhofer zahlen Sie keine Versandkosten innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein ab einem Bestellwert von CHF 70.-. Wir schicken Ihnen jede Bestellung eingeschrieben und per A-Post mit der Schweizerischen Post zu.

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Rückgaberecht

Entsprechen die bestellten Produkte nicht Ihren Vorstellungen, können Sie uns diese zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür 14 Tage lang Zeit haben. Die Rücksendefrist beginnt erst am Tag des Paketerhalts bzw. der Paketabholung.

Auf folgende Artikel können wir Ihnen leider kein Rückgaberecht, sondern ein Umtauschrecht anbieten:

  • Artikel aus Silber (925)
  • Artikel aus echtem Gold (alle Goldlegierungen)
  • Artikel mit einem Preis über CHF 1'500.-


Auf folgende Artikel können wir Ihnen leider kein Rückgabe- sowie Umtauschrecht anbieten:

  • Sale Artikel
  • Smartwatches & Aktivitätstracker
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Wir möchten Ihnen das grösste Sortiment an Uhren & Schmuck in der Schweiz bieten. Eine Auswahl an Angeboten unseres Onlineshops, finden Sie in unseren 8 Filialen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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